الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع شريك رقمي أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل أو أن تمتلك الأهلية القانونية لإبرام العقود في منطقتك لاستخدام خدماتنا.

2. تعريفات

"الخدمات": تشمل جميع خدمات الذكاء الاصطناعي، التدريب، والاستشارات التي نقدمها.

"العميل" أو "أنت": الفرد أو الشركة التي تستخدم خدماتنا.

"نحن" أو "الشركة": شريك رقمي والعاملين فيها.

"المحتوى": أي مواد أو معلومات أو بيانات تُقدَّم من خلال خدماتنا.

3. وصف الخدمات

نقدم خدمات الذكاء الاصطناعي المعزز للإنسان، تصميم واجهات مستخدم ذكية، وبرامج تدريب متخصصة. جميع خدماتنا مصممة خصيصاً لتعزيز قدرات فريقك البشري.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي من خدماتنا في أي وقت مع إخطارك المسبق عندما يكون ذلك ممكناً.

4. التزامات العميل

تلتزم بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل أو طلب الخدمات

• استخدام الخدمات بطريقة قانونية وأخلاقية فقط

• عدم محاولة اختراق أو تعطيل أنظمتنا أو خدماتنا

• احترام حقوق الملكية الفكرية للشركة والغير

• إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

5. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى والأدوات والتقنيات المستخدمة في خدماتنا تعود لشريك رقمي أو مانحي التراخيص لدينا. نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستخدام خدماتنا وفقاً لهذه الشروط.

لا يحق لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أي جزء من خدماتنا أو محتوانا دون إذن كتابي مسبق منا.

6. الشروط المالية

الأسعار: تتوفر أسعار خدماتنا على موقعنا وقد تتغير من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات في الأسعار قبل 30 يوماً من سريانها.

الدفع: تُدفع الرسوم مقدماً ما لم ننص على خلاف ذلك. نقبل الدفع بالدرهم الإماراتي من خلال الطرق المحددة في فاتورتك.

سياسة الاسترداد: يمكنك إلغاء الخدمة خلال 14 يوماً من البدء مع استرداد كامل المبلغ إذا لم تستفد من أي جزء من الخدمة. بعد ذلك، يتم الاسترداد على أساس نسبي حسب الخدمات المستخدمة.

7. السرية

نحترم سرية معلوماتك التجارية. لن نكشف عن أي معلومات سرية تشاركها معنا إلا بموافقتك الكتابية أو عند الطلب القانوني.

يبقى هذا الالتزام بالسرية ساري المفعول حتى بعد انتهاء علاقتنا التعاقدية.

8. إخلاء المسؤولية

نقدم خدماتنا "كما هي" ونبذل قصارى جهدنا لضمان جودتها، لكننا لا نضمن نتائج محددة. نحن لسنا مسؤولين عن:

• أي أضرار غير مباشرة أو تبعية قد تنتج عن استخدام خدماتنا

• فقدان البيانات أو الأرباح الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا

• أي انقطاع في الخدمة بسبب صيانة أو مشاكل تقنية طارئة

9. حدود المسؤولية

في جميع الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته فعلياً مقابل الخدمات خلال الستة أشهر السابقة للحادثة المعنية.

10. إنهاء الخدمة

من جانبك: يمكنك إنهاء استخدام خدماتنا في أي وقت بإخطارنا كتابياً قبل 30 يوماً.

من جانبنا: نحتفظ بالحق في إيقاف أو إنهاء خدماتك إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا كان استخدامك يضر بأنظمتنا أو عملائنا الآخرين.

11. حل النزاعات

في حالة وجود أي نزاع، نشجع أولاً على التواصل معنا للوصول إلى حل ودي. يمكنك التواصل معنا على [email protected]

إذا لم نتمكن من حل النزاع بشكل ودي، فسيخضع النزاع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم البت فيه في محاكم أبوظبي المختصة.

12. التعديلات على الشروط

قد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يوماً من سريانها. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التحديثات يعني قبولك للشروط المحدثة.

13. القوة القاهرة

لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في الأداء ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية، الحروب، أو انقطاعات الإنترنت على نطاق واسع.